网站地图收藏本站

你的位置:西子美发网 > 美发店管理 >详细内容

发廊老板必知技巧

时间:2011-02-16 09:51:31来源:美发网 作者:xizi

     下面给大家提供一些发廊老板必知技巧,对于经常发廊的老板来说可是非常有用的,一起来学学这些技术吧.

     作为一个美发行业的从业人员最大的梦想,无非是有朝一日能有自己的铺面。其实我最大的梦想不是那样,希望有一天能站在舞台上面向众人展现我艺术的才华。说到自己做老板,自身必定要有一定的经营管理知识才行,即使不是这样,也应该非常有经验才行,或许我可能不是很了解这点,但是从业这么多年来,在老板和员工两个角色之间交替演变中,我吸取了仅有的一点经验:        一个店的生死存亡在于员工的做工,但是操纵这个权利的是经营者自己。员工是前线的,我们不能做在 " 皇宫 " 下圣旨,中国的历史长河就是很好的见证,各个朝代的灭亡,不在乎就是君王腐败、荒淫、对百姓施暴政,从而失去了民心;做老板其实也一样,如果我们做老板的都整天无所事事,败坏朝钢,员工情绪自然也跟着低落。如果老板是个凶巴巴的家伙,一点小事情也严重处理,甚至不值得一提的事情也唧唧喳喳吵个半天,员工会觉的你不近情理,觉的你很难接近,就会对你生厌。俗话说的好:人权何在?现在人都喜欢说这个东西!        现在人都爱面子,大不了,屁股一拍,自己走人。现在很多店都有扣去员工的押金,其实很多员工对这笔钱都没抱太多的希望,所以我们没有必要整天都用这个来威胁她们,这只是一个程序罢了,让金钱来管理员工的自觉性。 作为一个老板,平时也不能表现的常人一般,要拿出一个正规企业老板的样子,平时的言行、举止都是员工谈论的话题和表率。要让员工对自己有一种居高临下的感觉,不要把自己和他们变成一个档次的。记住,你是老板,就要做出老板的样子来,该罚就罚,该赏则赏。        遇到应该批评的就给他们指出来。说到批评人,我想任何一个员工都不想当着大伙的面被你狠狠地骂一顿,还是那句话,注意人权!批评需要一定的技巧,不妨在批评一个人前,先赞扬一下他的长处和好的方面,然后在侧面指点出他做的不对的地方。这个时候,员工自己都会很尴尬,这样做既点到了重点,又没伤到他。他以后绝对不会犯同样的错误了,而且还会觉得你和蔼可亲,有点像自己父亲。他们心里还会萌生一个念头,其实自己还是很能干的,就那么一点点的错误。要是改 了不是更好了,他们会下决心的去改掉。这叫以美衬丑!        现在有规模的店纪律管理是绝对很严格,而一般小店里,相对而言人情味应该重一点,不要把员工放管得特别的严。其实他们都是笨蛋。        一般店有人情味也要讲求纪律性! 店里面纪律严格,更需要一点人情味,更需要营造一股气氛,每个人时时刻刻都在为自己犯纪律而扣钱而担心,你说你的员工累不累,他们在顾客面前能表现的自然和轻松吗?作为一个老板,应该让员工成为我们的朋友,最好是一个知心的朋友!如果员工有什么心事向我们求助的话,说明你已经征服她了,你们之间不需要协议,她会舍不得离开,就算有要走的念头,都不敢和你开口。因为她觉得这样是对不起你,而且她们会为了店献出他们力所能及的力量。        现在很多店都请了管理人员,一层一层的,看上去的确还有点大公司的样子。现实中的人都喜欢惟利是图,有时候也可以睁一支眼睛,闭一支眼睛。他可以放朋友一马,也可以敲死敌人。假如他那个敌人是店里面非常难得的一个人才,这个时候损失的是你自己。我建议大家任何事情都亲临 " 战场 " ,多去巡视一下 " 民情 " ,员工也是互相 " 利用 " 的,那是为了 " 世界和平 " ,为了这个店面发展才牵住他们的。同时自己也被员工利用着,有人说,要利用人要学会先被人利用。本文原创:西子美发网https://www.xiziwang.net

【上一篇:发廊经营管理必知 【下一篇:投资美发店必知

相关阅读
相关专题
推荐内容

相关内容